מדיניות אחריות

שירות טרום מכירה

ספק פרטים אודות הליך הייצור
הקצה למעצב לבדוק את הקבצים והגרפיקה.

שירות מכירות

עיצובי פתרונות מותאמים אישית
הכנת מדגם גס לבדיקה ראשונה.
משלוח הדגימה ללקוח לעיון טרום פרו.

שירות שלאחר מכירה

אחריות איכותית לשנה עם תחזוקה לכל החיים.
לעולם לא נפטור את האחריות שלנו על פגמים בבעלות מוצרים.
זמן תגובה: עם קבלת הודעת המשתמש אנו מבטיחים תמיכה 24 שעות ביממה.
חקירת דוא"ל: צוות לאחר המכירה שלנו ישלח למשתמש את הדוא"ל מדי חודש במהלך תקופת האחריות כדי לעקוב אחר מצב העבודה של האריזה, ולגלות ולפתור בעיות, במידת הצורך.
סדר חוזר: הגיב בדרך המהירה ביותר כדי לחסוך את זמן הלקוח.
אנא שלחו את התמיכה שלנו בשירות לאחר המכירה למידע נוסף: info@minimoqpackaging.com